FoneLab > Πολιτική απορρήτου
πολιτική απορρήτου μας
Σχετικά με το FoneLab
Γνωρίστε το FoneLab

Πολιτική

Το FoneLab Studio αναλαμβάνει την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων πολύ σοβαρά και αυστηρά σύμφωνα με τους νόμους περί προστασίας δεδομένων. Τα προσωπικά δεδομένα συλλέγονται σε αυτόν τον ιστότοπο μόνο στο βαθμό που είναι απαραίτητο για τεχνικούς λόγους. Σε καμία περίπτωση τα δεδομένα που συλλέγονται δεν θα πωληθούν ή για οποιονδήποτε άλλο λόγο θα δοθούν σε τρίτους. Η ακόλουθη δήλωση σας παρέχει μια επισκόπηση του τρόπου με τον οποίο εξασφαλίζουμε αυτή την προστασία και τι είδους δεδομένα συλλέγονται για ποιο σκοπό.

Ιστοσελίδα

Μπορείτε να επισκεφθείτε τις περισσότερες περιοχές της ιστοσελίδας Aiseesoft FoneLab χωρίς να αποκαλύψετε προσωπικές πληροφορίες. Το FoneLab καταγράφει μόνο το όνομα τομέα, τη διεύθυνση IP και τον τύπο προγράμματος περιήγησης των επισκεπτών του ιστοτόπου μας μέσω των αρχείων καταγραφής του διακομιστή ιστού και των εργαλείων ανάλυσης σε ακανόνιστα χρονικά διαστήματα. Χρησιμοποιούμε αυτές τις πληροφορίες για να καταγράψουμε την παγκόσμια πρόσβαση στον ιστότοπό μας.

Για ορισμένα χαρακτηριστικά θα σας ζητήσουμε να δώσετε στην FoneLab ορισμένες πληροφορίες ώστε να λειτουργεί σωστά. Μπορείτε να αποφασίσετε ανά πάσα στιγμή εάν θέλετε να συνεχίσετε με μια οδηγία που σας ζητά να δώσετε πληροφορίες. Σε ορισμένες περιπτώσεις, δεν θα μπορείτε να ολοκληρώσετε ένα συγκεκριμένο βήμα στη διαδικασία, εάν δεν θέλετε να δώσετε τις ζητούμενες πληροφορίες. Για παράδειγμα, θα ζητήσουμε προσωπικές πληροφορίες στις ακόλουθες περιπτώσεις:

Εάν κάνετε μια παραγγελία μέσω του ηλεκτρονικού μας καταστήματος, θα σας ζητήσουμε να δώσετε τις πληροφορίες που απαιτούνται για την επεξεργασία της παραγγελίας. Αυτό μπορεί να περιλαμβάνει το όνομα, τη διεύθυνση, τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και τον αριθμό της πιστωτικής σας κάρτας ή τραπεζικά στοιχεία.

Εάν εγγραφείτε σε ενημερωτικό δελτίο. Αν έχετε εγγραφεί σε ενημερωτικό δελτίο και δεν θέλετε πλέον να το λαμβάνετε, μπορείτε να καταργήσετε την εγγραφή σας ανά πάσα στιγμή χρησιμοποιώντας την επιλογή διαγραφής που παρέχεται στο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή στέλνοντας ένα email χρησιμοποιώντας τα στοιχεία επικοινωνίας που παρέχονται παρακάτω.

μπισκότα

Τα cookies είναι μικρά αρχεία κειμένου που είναι αποθηκευμένα στον υπολογιστή σας ή στο πρόγραμμα περιήγησής σας. Τα Cookies φορτώνονται στο πρόγραμμα περιήγησής σας όταν χρησιμοποιείτε για πρώτη φορά ένα προϊόν ή μια υπηρεσία. Τα cookies δεν περιλαμβάνουν προσωπικές πληροφορίες. Μπορούμε να χρησιμοποιήσουμε τα cookies για να προσδιορίσουμε το πρόγραμμα περιήγησης που χρησιμοποιείτε ώστε να εμφανίζεται σωστά ο ιστότοπός μας. Χρησιμοποιούμε επίσης cookies σε διάφορα σημεία της ιστοσελίδας μας για να τεκμηριώσουμε την επίσκεψή σας στον ιστότοπο της FoneLab και να επιτρέψουμε έναν πιο αποτελεσματικό σχεδιασμό ιστοσελίδας. Εάν δεν θέλετε να επιτρέψετε στο FoneLab ή σε κάποιον άλλο να χρησιμοποιήσει cookies, μπορείτε να απενεργοποιήσετε την εγκατάσταση του cookie μέσω της ρύθμισης του προγράμματος περιήγησης. Παρόλο που έχετε επίσης τη δυνατότητα να διαγράψετε τα cookies από τον σκληρό δίσκο του υπολογιστή σας ανά πάσα στιγμή, αν το επιλέξετε, μπορεί να μην μπορείτε να χρησιμοποιήσετε κάποιες από τις λειτουργίες του ιστοτόπου, των προϊόντων και των υπηρεσιών μας.

Εργαλεία τρίτου μέρους του Analytics

Google Analytics

χρησιμοποιούμε τα παρακάτω εργαλεία ανάλυσης τρίτων για να κατανοήσουμε καλύτερα την αλληλεπίδρασή σας με τον ιστότοπό μας και τη χρήση των προϊόντων / υπηρεσιών μας. Ο απώτερος στόχος μας είναι να δημιουργήσετε μια πιο φιλική προς το χρήστη εμπειρία:

Χρησιμοποιούμε το Google Analytics, μια υπηρεσία ανάλυσης ιστού από την Google, Inc. ("Google"). Το Google Analytics χρησιμοποιεί cookies για να είναι δυνατή η ανάλυση της χρήσης του ιστοτόπου μας. Οι πληροφορίες σχετικά με τη χρήση του ιστοτόπου μας που δημιουργεί το Cookie μεταφέρονται συνήθως σε ένα διακομιστή Google στις ΗΠΑ και αποθηκεύονται εκεί. Ωστόσο, προτού συμβεί αυτό, η Google συντομεύει και ανώνυμα τη διεύθυνση IP σας (ανώνυμη διαδικασία IP της Google) αν βρίσκεται σε κράτος μέλος της Ευρωπαϊκής Ένωσης ή σε άλλα συμβαλλόμενα κράτη μέλη της Συμφωνίας για τον Ευρωπαϊκό Οικονομικό Χώρο. Η ολόκληρη διεύθυνση IP μεταφέρεται σε διακομιστή Google στις ΗΠΑ και αποθηκεύεται εκεί μόνο σε εξαιρετικές περιπτώσεις. Αυτή η ανωνυμοποίηση διασφαλίζει ότι η διεύθυνση IP σας δεν μπορεί να εντοπιστεί πίσω σε εσάς. Η Google θα χρησιμοποιήσει αυτές τις πληροφορίες για να αξιολογήσει τη χρήση του ιστότοπου για τη σύνταξη αναφορών σχετικά με τις δραστηριότητες ιστοτόπου για το FoneLab και για την παροχή πρόσθετων υπηρεσιών που σχετίζονται με τη χρήση του ιστότοπου και του Διαδικτύου. Η Google μπορεί να μεταβιβάσει αυτές τις πληροφορίες σε τρίτους, εφόσον απαιτείται, εάν έχει νόμιμη εντολή ή εάν η Google συνάπτει συμβάσεις με τρίτους για την επεξεργασία τέτοιων δεδομένων. Η Google δεν θα συνδέσει τη διεύθυνση IP με άλλα δεδομένα της Google. Χρησιμοποιώντας την ιστοσελίδα μας, συμφωνείτε ρητά με τη συλλογή και αποθήκευση των δεδομένων σας από την Google με τον τρόπο και τους σκοπούς που περιγράφονται παραπάνω. Έχετε επίσης τη δυνατότητα να εμποδίσετε την Google να αποκτά και να επεξεργάζεται δεδομένα που παράγονται από τα Cookies και δεδομένα που σχετίζονται με τη χρήση του ιστοτόπου μας (συμπεριλαμβανομένης της διεύθυνσης IP), κατεβάζοντας και εγκαθιστώντας μια προσθήκη προγράμματος περιήγησης που παρέχεται από την Google. Μπορούν να βρεθούν περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το Google Analytics εδώ.

eCommerce

Η FoneLab χρησιμοποιεί ασφαλή διακομιστή που φιλοξενείται από τους επεξεργαστές πιστωτικών καρτών SHAREit, 2Checkout και άλλους τρίτους, οι οποίοι κρυπτογραφούν τις προσωπικές πληροφορίες ολόκληρου του πελάτη, συμπεριλαμβανομένου του ονόματος, της διεύθυνσης, της ημερομηνίας λήξης της ημερομηνίας λήξης της πιστωτικής κάρτας κλπ. Η κρυπτογράφηση λειτουργεί για να αποτρέψει οποιαδήποτε κακόβουλη χρήση των προσωπικών σας πληροφοριών.

Μπορείτε να μας βοηθήσετε επίσης λαμβάνοντας προφυλάξεις για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων όταν βρίσκεστε στο Διαδίκτυο. Αλλάξτε συχνά τους κωδικούς πρόσβασης χρησιμοποιώντας έναν συνδυασμό γραμμάτων και αριθμών και βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε ασφαλές πρόγραμμα περιήγησης ιστού όπως το Safari.

Για να διασφαλίσουμε τις πληροφορίες σας στη μετάδοση, χρησιμοποιούμε το λογισμικό Secure Sockets Layer (SSL) όπου απαιτείται. Αυτό το λογισμικό κρυπτογραφεί τις πληροφορίες που υποβάλλετε.

Φυσικά αυτό ισχύει και για τις πληρωμές με πιστωτικές κάρτες. Οι πληροφορίες της πιστωτικής κάρτας αποθηκεύονται προσωρινά και διαγράφονται μόνο αφού παραδοθούν στον αντίστοιχο πάροχο πληρωμής

Είναι σημαντικό να λάβετε προφυλάξεις κατά της μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης στον κωδικό πρόσβασής σας και στον υπολογιστή σας. Αν μοιράζεστε τον υπολογιστή σας με άλλους, θα πρέπει να θυμάστε να αποσυνδέεστε πάντα μετά από κάθε σύνοδο.

2Checkout

Ευέλικτη πλατφόρμα ηλεκτρονικού εμπορίου για πωλήσεις ηλεκτρονικού λογισμικού που εμπιστεύονται τα λογισμικά και οι εταιρείες Software-as-a-Service που πωλούν προϊόντα μέσω οποιουδήποτε καναλιού και οποιουδήποτε μοντέλου. Το Aiseesoft FoneLab χρησιμοποιεί το 2Checkout για να παρέχει μια καλά καθορισμένη, απρόσκοπτη εμπειρία παραγγελίας και υποστήριξης.

Μοιράσου το

Το Shareit® είναι ένα σύστημα για την αύξηση της δημοτικότητας των εφαρμογών μέσω της χρήσης παροχών που αφορούν. Λειτουργεί σε ένα απλό και οικονομικά αποδοτικό σύστημα Affiliate Marketing, με μηδενικό κόστος για τους χρήστες. Η Aiseesoft FoneLab χρησιμοποιεί το SHAREit για να σας διευκολύνει να αγοράσετε προϊόντα.

Μπορείτε να διαγράψετε τα δεδομένα σας ανά πάσα στιγμή. Χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας μόνο για να επεξεργαστούμε την παραγγελία σας, δηλαδή συλλέγονται και χειρίζονται μόνο οι πληροφορίες που είναι σιωπηρά απαραίτητες για πιθανές αξιώσεις επιστροφής χρημάτων.

Εγκατάσταση και ενεργοποίηση λογισμικού

Η ενεργοποίηση, η επέκταση δοκιμής και το ξεκλείδωμα του ελεύθερου λογισμικού επιτυγχάνονται μέσω μιας ρουτίνας ενεργοποίησης κατά την εκκίνηση του προγράμματος. Αυτή η διαδικασία απαιτεί την ηλεκτρονική διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και ένα κλειδί άδειας χρήσης. Η ενεργοποίηση ενός λογισμικού πλήρους έκδοσης απαιτεί ενεργή σύνδεση στο Internet. Κατά τη διάρκεια της διαδικασίας, δημιουργείται σύνδεση με διακομιστή αδειοδότησης και εκτελείται έλεγχος εγκυρότητας. Μη έγκυρα κλειδιά αδειών / αδειών χρήσης ή κλειδιά που έχουν χρησιμοποιηθεί πολλές φορές θα οδηγήσουν στην εμφάνιση ενός σφάλματος αδειοδότησης στο πρόγραμμα που θα εξαφανιστεί μόλις το πρόγραμμα ενεργοποιηθεί με επιτυχία. Η εγκυρότητα μιας άδειας προϊόντος θα ελέγχεται αυτόματα σε απευθείας σύνδεση σε τακτά χρονικά διαστήματα.

Οι ακόλουθες πληροφορίες μεταδίδονται όταν ενεργοποιείτε ένα πρόγραμμα με κλειδί άδειας χρήσης:

Το κλειδί άδειας

Ένα άθροισμα ελέγχου

Ο κωδικός προϊόντος

Οι αριθμοί έκδοσης

Πολιτική επιστροφής και επιστροφής χρημάτων

Η FoneLab υποσχέθηκε ότι τοποθετούμε πάντοτε τις ανάγκες και τις απαιτήσεις ενός πελάτη μπροστά σε οτιδήποτε άλλο. Εκτιμούμε όλους τους πελάτες και προσπαθούμε να σας προσφέρουμε τα καλύτερα προϊόντα και υπηρεσίες.
Το FoneLab προσφέρει μια δωρεάν δοκιμαστική έκδοση πριν από την αγορά, ώστε να μπορείτε να κατεβάσετε και να εγκαταστήσετε το πρόγραμμα, ακολουθήστε τις οδηγίες και δοκιμάστε. Είναι αποτελεσματικό να βοηθήσετε τους χρήστες να αποφασίσουν εάν ήθελαν να αγοράσουν αυτό το προϊόν και να αποφύγουν να πάρουν το λάθος ανάλογα με τις ανάγκες σας.

Μέρος πρώτο: Αποδεκτές περιστάσεις

Εγγύηση επιστροφής χρημάτων 30 ημερών παρέχεται από τη FoneLab, οπότε η απαίτηση για ακύρωση της παραγγελίας εντός 30 ημερών είναι διαθέσιμη υπό συνθήκες. Παρακαλείσθε να σημειώσετε ότι δεν αποτελεί εγγύηση άνευ όρων επιστροφής χρημάτων.

Απαίτηση επιστροφής χρημάτων λόγω αγοράς:

  1. Αγοράστε το σωστό προϊόν αφού αγοράσετε το λάθος από τον υπολογιστή μας ταυτόχρονα. Το λάθος θα επιστραφεί αν χρειαστεί.
  2. Αγοράστε το ίδιο προϊόν δύο φορές ταυτόχρονα και δεν έχετε καμία διαθήκη για την ανταλλαγή οποιουδήποτε άλλου προϊόντος. Ένας από αυτούς θα επιστραφεί αν χρειαστεί.

Επιστροφή χρημάτων απαίτηση προκαλούνται με εγγραφή πληροφορίες:

  1. Ο πελάτης δεν έλαβε ούτε τον κωδικό εγγραφής εντός 24 ωρών από την αγορά ούτε την έγκαιρη απάντηση εντός 48 ωρών από την ομάδα υποστήριξης μετά την επικοινωνία, η FoneLab θα επιστρέψει την παραγγελία εάν το ζητήσετε.
  2. Ο πελάτης έλαβε λάθος κωδικό εγγραφής εξαιτίας κάποιου λόγου, ώστε να μην μπορείτε να εκτελέσετε σημαντική και άμεση μετατροπή. Επιπλέον, το λογισμικό δεν χρειάστηκε πια. Η επιστροφή χρημάτων θα γίνει μετά την επιβεβαίωση όλων των καταστάσεων.

Επιστροφή χρημάτων σημείωση:

Μόλις αποστείλουμε τον κωδικό εγγραφής, δεν μπορούμε να το πάρουμε πίσω επειδή το προϊόν μας είναι εικονικό λογισμικό. Επιπλέον, μπορούμε να καταλάβουμε αν ο κωδικός έχει χρησιμοποιηθεί ή όχι. Ως εκ τούτου, θα αφαιρέσουμε το 20% της αγορασθείσας τιμής.

Μέρος δεύτερο: Περιπτώσεις μη επιστροφής χρημάτων

Απαιτήσεις επιστροφής χρημάτων προκαλούνται αγοράζοντας:

  1. Επικοινωνήστε αμέσως με τους εκδότες της κάρτας εάν υπάρχει υποψία απάτης με πιστωτική κάρτα ή άλλη μη εξουσιοδοτημένη πληρωμή. Η FoneLab συνεργάζεται με την πλατφόρμα πληρωμών τρίτων, οπότε δεν έχουμε κανένα μέσο για την παρακολούθηση της εξουσιοδότησης κατά την πληρωμή.
  2. Εάν ο πελάτης αγοράσει λάθος προϊόν από τον ιστότοπό μας και στη συνέχεια αγοράσει άλλο προϊόν από άλλες εταιρείες, η απαίτηση επιστροφής χρημάτων δεν θα γίνει αποδεκτή.
  3. Η απαίτηση επιστροφής χρημάτων δεν θα γίνει αποδεκτή αν αγοράσετε ένα λάθος προϊόν επειδή δεν καταλαβαίνετε καλά τη λειτουργία του προϊόντος. Ωστόσο, μπορείτε να επικοινωνήσετε με την ομάδα υποστήριξης πελατών της FoneLab εντός 48 ωρών από την αγορά για να ανταλλάξετε το αγορασμένο προϊόν με το σωστό προϊόν, η οποία διαφορά τιμής μεταξύ προϊόντων δεν υπερβαίνει τα 20 $. Παρακαλώ σημειώστε ότι η διαφορά τιμής για το σωστό προϊόν με χαμηλότερη τιμή δεν θα επιστραφεί.
  4. Δεν θα γίνει δεκτή μια αίτηση επιστροφής χρημάτων λόγω αλλαγής τιμής.
  5. Δεν θα γίνει δεκτή μια αίτηση επιστροφής χρημάτων από τις καμπάνιες προώθησης.
  6. Αν ο πελάτης αλλάξει το μυαλό της αγοράς, δεν θα γίνει δεκτή η αίτηση επιστροφής χρημάτων.

Απαιτήσεις επιστροφής χρημάτων προκαλούνται με πληροφορίες εγγραφής:

  1. Εάν τα στοιχεία εγγραφής έχουν αποδειχθεί έγκυρα και η λάθος λειτουργία του πελάτη προκάλεσε την αποτυχημένη καταχώρηση του λογισμικού, ο πελάτης δεν θα επιστραφεί.
  2. Όταν αντιμετωπίζουν τεχνικά προβλήματα κατά τη χρήση του αγορασθέντος προϊόντος, ο πελάτης αρνείται να συνεργαστεί με την ομάδα υποστήριξης, να παράσχει σχετικές πληροφορίες σχετικά με το πρόβλημα ή να δοκιμάσει τη λύση που παρέχουμε, η απαίτηση επιστροφής χρημάτων δεν θα γίνει αποδεκτή.

Επιστροφή χρημάτων απαίτηση που προκαλείται από το πρόβλημα του προϊόντος:

  1. Ο πελάτης θέλει να μετατρέψει τα προστατευμένα αρχεία που αγοράζονται από το iTunes ή άλλα, αλλά τα προϊόντα μας δεν μπορούν να ικανοποιήσουν αυτήν την ανάγκη. Δεν θα επιστρέψουμε τα χρήματα εάν το απαιτήσει ο πελάτης.
  2. Εάν ο πελάτης αγοράσει το προϊόν χωρίς να διαβάσει τις οδηγίες του προϊόντος στον ιστότοπό μας ούτε να δοκιμάσει το προϊόν πριν από την αγορά, καθώς νομίζετε ότι μπορεί να λύσει το πρόβλημα, αλλά δεν είναι ακριβώς αυτό, δεν θα γίνει δεκτή η αίτηση επιστροφής χρημάτων.
  3. Ο πελάτης αγοράζει ένα λάθος προϊόν το οποίο δεν μπορεί να εγκατασταθεί στο σύστημα λειτουργίας του υπολογιστή του, εάν διαθέτουμε ένα παρόμοιο προϊόν με το σωστό λειτουργικό σύστημα, θα θέλαμε το σωστό αντί για το λάθος. Εάν δεν έχουμε, δεν θα επιτρέπεται η αίτηση επιστροφής χρημάτων.
  4. Ο πελάτης αγοράζει ένα προϊόν από τον ιστότοπο συνεργατών μας ή αγοράζει προϊόν από τον ιστότοπό μας λόγω λανθασμένης ή θολής περιγραφής του προϊόντος στην ιστοσελίδα του συνεργάτη, η απαίτηση επιστροφής χρημάτων δεν θα γίνει αποδεκτή.
  5. Ο πελάτης πληροί τα τεχνικά προβλήματα μετά την ενημέρωση του λογισμικού, ενώ το προϊόν δεν είναι πλέον εγγυημένο, δεν θα εκτελέσουμε την επιστροφή χρημάτων.

Η απαίτηση επιστροφής χρημάτων είναι μεγάλη μετά η αγορά:

Η FoneLab παρέχει 30ήμερη εγγύηση επιστροφής χρημάτων. Εάν μια αγορά πρέπει να υπερβαίνει την καθορισμένη περίοδο εγγύησης χρημάτων, δεν θα δοθεί επιστροφή χρημάτων.

Επιστροφή χρημάτων αίτημα που βασίζεται στην καταγγελία ότι τα χαμένα στοιχεία δεν μπορούν να ανακτηθούν πλήρως δεν γίνονται αποδεκτά.

Παρακαλείσθε να σημειώσετε ότι δεν υπάρχει λογισμικό που να εγγυάται ότι το 100% των δεδομένων μπορεί να ανακτηθεί καθώς αυτά τα δεδομένα ενδέχεται να καταστραφούν εύκολα ή να αντικατασταθούν. Γι 'αυτό συνιστούμε ιδιαίτερα να δοκιμάσετε το προϊόν πριν από την αγορά.

Επιστροφή χρημάτων αίτημα βασισμένο σε ζήτημα ρίζας.

Όλοι οι χρήστες του FoneLab για Android θα πρέπει να γνωρίζουν ότι η συσκευή σας Android θα πρέπει να έχει τις ρίζες της και, στη συνέχεια, το πρόγραμμά μας μπορεί να αποκτήσει την εξουσία για να βρείτε περισσότερα διαγραμμένα ή χαμένα δεδομένα στο τηλέφωνό σας. Δεν παρέχουμε υπηρεσίες ριζωτισμού, επομένως δεν γίνεται δεκτή η αίτησή σας για επιστροφή χρημάτων για ζητήματα ριζοβολίας.

Άλλα

Προστασία της Aiseesoft FoneLab και τρίτων: Θα αποκαλύψουμε λογαριασμούς και προσωπικά δεδομένα των πελατών, εάν δεσμευόμαστε από το νόμο να το πράξουμε ή εάν η αποκάλυψη είναι απαραίτητη για την επιβολή των Γενικών Όρων και Προϋποθέσεων ή άλλων συμφωνιών ή για την προστασία των δικαιωμάτων ή των δικαιωμάτων μας τρίτων. Αυτό περιλαμβάνει την ανταλλαγή δεδομένων με εταιρείες που ειδικεύονται στην πρόληψη και στην ελαχιστοποίηση του κινδύνου παραβίασης και απάτης με πιστωτικές κάρτες. Δηλώνουμε ρητά ότι σε αυτό το πλαίσιο δεν θα μεταβιβαστούν στοιχεία για οικονομικές χρήσεις που θα έρχονταν σε αντίθεση με αυτή την πολιτική απορρήτου.

Με τη συγκατάθεσή σας: Σε όλες τις άλλες περιπτώσεις, θα σας ενημερώσουμε αν τα προσωπικά σας στοιχεία πρέπει να μεταβιβαστούν σε τρίτους και να σας δώσουν την ευκαιρία να δώσετε τη συγκατάθεσή σας.

Πνευματικά δικαιώματα © 2020 FoneLab Studio. Ολα τα δικαιώματα διατηρούνται.